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神秘顺丰如何做到第一?十多万快递小哥,收费高却卖得好,还要用无人机给农村送快递

时间:2018-05-23 21:50来源:中国通航网 作者:中国通航
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收发货、传包裹、人来车往,熙熙攘攘……这是人们对物流公司的传统印象。但是站在顺丰控股位于南山科技园的大楼内,几十平米的超大屏幕不停地滚动着,每秒都在传输着来自全国各地的最新的派单数据。轻轻一点,每个城市的大街小巷,快递员在哪里工作,都可以实时查询到。顺丰甚至制作了自己的快递地图,其详细、准确程度丝毫不亚于当前任何一家地图类专业公司的数据。顺丰,更是一家安静而有序的高科技公司。

1993年——2018年,发迹于广东顺德的顺丰逐渐成长为国内快递行业龙头企业。正如顺丰25周年纪念专刊卷首语所言:进入移动互联网时代,除了新业务的拓展,快递行业的另一大变化就是从劳动密集型向科技密集型转变,能否在第一时间抢占技术高地,是制胜未来的关键。

自2016年上市,曾经神秘的顺丰成为了一家公众公司。越来越多此前不被人了解的顺丰切面开始展现在人民面前,顺丰科技就是其中最为耀眼的一个亮点。这家有着十多万快递小哥的快递企业,其科技含量到底成色几何?携“天网、地网、信息网”的顺丰未来还将给大家带来怎样快捷、高效和酷炫的快递体验?证券时报“上市公司高质量发展在行动”采访团日前与顺丰控股CIO(首席信息执行官)、董事罗世礼展开了一场关于科技的对话。

提问:

1、关于整个快递行业的判断,其实有很多争议。有人认为,现在快递行业进入一个拐点。也有人认为,行业还是蓝海,还有很多机会。对此顺丰怎么看待这个行业的发展的发展空间?

2、我们注意到,顺丰提出了“天网、地网+信息网“的三网合一战略。能否详细谈谈顺丰的这几大块网络的建设情况,以及未来有什么计划?

3、你们觉得上市对顺丰的改变影响在哪里?

4、大家都觉得,物流是一个劳动密集型行业,顺丰是怎么看待这个行业的?

5、顺丰发展到今天,这个护城河在哪里,你们是怎样打造自己的护城河的?

6、顺丰是非常了不起的快递龙头。发展到当前,有没有感觉到一些障碍或者困难,让你们觉得需要迫切需要去推动,或者改变的?

7、今年我们看到,顺丰在航空布局上取得了不少成果。不久前获得了国家无人机航空运营试点的许可证。这是我国无人机的一个里程碑,同时也是对顺丰在无人机领域水平的肯定。能否谈谈顺丰在无人机物流方面的布局,以及描述下,未来物流会是怎么样的图景?

8、顺丰在股东大会上曾提出“顺丰最大的竞争对手肯定不是来自同行,而是跨界企业。”怎么理解这句话?

物流行业未来空间还很大

高峰:关于整个快递行业的判断,其实有很多争议。有人认为,现在快递行业进入一个拐点。也有人认为,行业还是蓝海,还有很多机会。对此顺丰怎么看待这个行业的发展的发展空间?

罗世礼:我觉得快递行业本身,从更大的维度来看,快递行业是属于物流行业其中一部分。我觉得从当前的国内发展来看,实际上整个物流行业包括快递行业属于刚刚起步上到一个台阶的阶段。虽然,目前国内物流业如果仅GDP占比的比例还是蛮高的,但如果充分运用好科技手段,我对物流行业接下来空间提升充满信心。实事求是的说,今天的物流业在科技层面,还处于相对低的水平,所以只要抓住科技的机遇,我觉得在整个物流业还有很大空间。

 
 
采访:证券时报副总编辑高峰(图左)

嘉宾:顺丰控股CIO(首席信息执行官)、董事罗世礼
 
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