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因为送迟了一剂“救命药”，顺丰被推上舆论风口。 据媒体报道，王先生的亲戚因脑干出血在四川阆中一医院抢救，急需一种叫“申捷针”的药。10月9日，王先生委托同事在浙江省人民医院购买药品，并用顺丰快递把药品送回四川老家，接单的快递员承诺4天以内可以送达。根据单号查询，当晚12点左右，快件就运到了杭州瓜沥集散中心，但是第3天时，却发现药品被运到了昆明。直到第五天下午，病人已经脑死亡，药还在路上。
 图片来源于法制晚报
不过，冬雷脑科医生集团核心专家、上海国际医学中心主任医师李东波告诉AI财经社，申捷算不上救命药，脑干出血是否会死亡，不取决于用不用申捷。
但未遵守承诺如期配送药品，顺丰仍难逃其责。北京市京师律师事务所律师张新年称，依据我国《合同法》的相关规定，该事件中顺丰快递公司需要承担违约责任。药品寄送者王先生有权要求顺丰在实际损失范围内承担违约责任。
律师：顺丰未如期配送药品，应承担违约责任
10月16日14：08，顺丰公司官方微博就此事发布声明。
声明称，当前病人仍在四川省南充市阆中人民医院接受治疗中，不存在因为药品延误导致身故。因所寄药品为粉末状，根据相关法律法规，无法通过航空方式寄递。后快件因中转环节操作失误，导致延误一天，客户最终于14日14:19分签收。
顺丰方面表示，对于寄递过程中出现的操作失误，绝不推诿。并向患者及其亲属致以真诚慰问。
 据法制晚报报道，当天下午3点左右病人死亡，现在遗体已经运回老家进行安葬。
托人买药并寄送药品的王先生表示，因为当地没有药物，只能在杭州托熟人买到。选择快递邮寄药物有考虑时效延误的风险，但老家到杭州也得耽误2天时间，觉得顺丰一直口碑不错，且快递承诺四天一定能到，因此选择相信顺丰。
事情被报道后，顺丰成都公司工作人员赶赴阆中见到了家属，还带了一万元慰问金，但被家属果断拒绝，最后双方没有达成一致意见。
王先生希望顺丰在他指定的媒体登报道歉，并拿出针对药品邮寄的可行措施。
北京市京师律师事务所律师张新年告诉AI财经社，药品寄送者王某将药品交付快递公司并支付快递费的行为，实际上与顺丰之间形成了一个合同关系。在这个合同关系中，王某的合同义务是支付合同价款，而快递公司的义务是按照约定按时且保证质量将药品送到指定收件人地址。在王某履行了付款义务的情况下，快递公司未按照承诺如期配送药品，构成事实上的违约。
脑科专家：申捷针非救命药
这款被媒体称为“救命药”的申捷针，药学名是“单唾液酸四己糖神经节苷脂钠”。
其产品信息显示，主要用于治疗血管性或外伤性中枢神经系统损伤和帕金森病。在病变急性期，每日100mg，静脉滴注；2-3周后改为维持量，每日20-40mg，一般6周。
 冬雷脑科医生集团核心专家、上海浦南医院主任医师王威告诉AI财经社，申捷并不是所谓的救命药，而是一类神经营养药物，用来修复受损的神经细胞，对已经坏死的神经组织没有效果。
冬雷脑科医生集团核心专家、上海国际医学中心主任医师李东波也表示，申捷算不上救命药，脑干出血是否会死亡，不取决于用不用申捷。
托人买药并寄送药品的亲属王先生接受采访时称，治疗方案是医生经过评估以后确定的，这已经是最佳的方案。没有转院或者找专家，并不是因为经济问题。他也不认为顺丰公司延误了快递是导致病人脑死亡的原因，但是承诺最晚四天送到、直到第六天下午才送到也是事实。
律师张新年表示，快递公司是否要对死者的死亡承担责任，关键要看快递员的失误行为导致的药品延误送达事实与死者的死亡结果之间有没有因果关系。如果说该药品并非客观上的救命药，且并非救治死者的唯一救命稻草，快递公司可以不用为死者的死亡结果承担责任。
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