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　　2016年9月4日至9月5日，G20峰会在杭州顺利召开，东方公务航空作为此次峰会专机的主要地面代理公司，坚持“全员动员、严密组织、积极筹备、确保安全”的方针，认真、严谨地做好各项准备工作，全面、高效地完成了G20峰会的专包机保障任务。

提前谋划，积极筹备

东方公务航高度重视G20峰会航班保障工作，2015年底把此项工作列入2016年的重点工作计划，并于2016年4月启动峰会前期筹备工作，成立筹备小组，由总经理亲自挂帅，分管领导带队推进客户争取工作。基于公务航多年来参与各种大型活动（APEC、六国峰会、亚信峰会等）的专机保障所建立的长期客户网络，公司第一时间取得了多国专机保障的代理权，最终确定了美国、加拿大、印度、土耳其和印尼5国首脑专机的代理任务，共计48架次。

全员动员，细化方案

8月1日，根据股份公司下发的《2016年G20峰会保障工作方案》的部署和要求，公务航迅速行动，召开全体管理干部动员大会，统一思想、凝聚共识、强化合力，并成立“公务航G20峰会保障工作领导小组”、“日常事务中心”和4个保障工作小组，制定保障方案及流程，明确工作职责，分解并落实每个领域、每个步骤、每个岗位的任务，做到上下左右“无缝对接”。

8月12日，公务航召开专题党委会，听取准备阶段汇报并研究工作难点，部署后续方案，力求整个保障工作落实无盲区、无死角。同时，党委强调加强峰会期间上海地区总值班力量。由党委书记刘海军挂帅、班子成员担任每日总值班，全面负责公司安全、运行、保障各项工作；总经理张延海、副总经理杜长海驻守杭州机场，全面指挥峰会专包机保障工作。

同时，提早梳理公司内部航班保障后备人员，组织并开展全员专机保障培训，做好峰会航班主降场（杭州）保障人员的储备工作；

根据已确定的7个备降场，在股份运控中心统一协调下，确定了南京、温州、济南、合肥、南昌5个备降场的相关保障人员。8月10日，公务航对峰会备降场分子公司指定联络人员进行专机保障培训，确保各备降场联络人员在峰会专包机备降时现场保障工作规范有效。
8月11日，公务航下发《关于东方公务航空重申做好G20峰会安全工作的通知》并制定员工保密规定和保密守则。峰会保障领导小组完善了《专机保障作业流程》和《峰会专机备降保障作业流程》，制定了《G20峰会外籍专包机保障工作应急预案》，并于8月25日开展应急演练，排查风险点，完善应急事件处置方案。

统一领导、严密组织

本次峰会保障工作，在股份公司的统一领导下，东方公务航得到了浙江分公司、运控中心和相关兄弟单位的大力支持。

公务航与运控中心、浙江分公司保持密切联系。多次赴AOC和杭州基地召开峰会航班保障协调会，协调保障工作各项细节。

7天的连续作战，公务航全体员工一致步调，压实责任，发扬连续作战、不怕疲劳的精神和作风，出色地完成了峰会专机保障的各项任务，不辱使命，为东航争光添彩。